MediaMarktSaturn använder Interact Retail för att inne i butiken ge sina kunder platsbaserade erbjudanden i realtid, med garanterad sekretess.
Med hjälp av patenterad synlig ljuskommunikationsteknologi (VLC) som finns inbäddad i alla LED-armaturer kan en unik identifieringskod skickas till kundens smarttelefon via telefonens kamera. Det går då att exakt avgöra var enheten befinner sig. För att använda tjänsten måste kunden först ladda ner MediaMarkts butiksapp. Väl i affären får kunden platsrelaterad realtidsinformation om specifika produkter och attraktiva erbjudanden via StoreGuide-appen.
Kunderna informeras om produkter som finns på högst 30 centimeter avstånd med hjälp av programvaran Interact Retail indoor navigation. Att söka efter varor är ett minne blott. Och sekretess garanteras eftersom inga personuppgifter samlas in av belysningssystemet eller programvaran Interact Retail.
Enkel att installera
MediaMarkt letade efter en teknikpartner att samarbeta med för att förbättra kundupplevelsen i butiken. Martin Wild, digital chef för MediaMarkt, säger: “Vi blev genast intresserade av LED-baserad inomhusnavigering på grund av precisionen och att den är så lätt att underhålla." Det flexibla Maxos Fusion LED-belysningssystemet garanterar en enastående ljuskvalitet, är 50 procent mer energieffektivt jämfört med fluorescerande belysning eller CDM-belysning och har integrerad inomhusnavigeringsteknik som standard. Och Maxos Fusion minskar installations- och underhållskostnaderna och tillåter fri placering av spotlights på ljusraden.
Platsbaserad marknadsföring hos aswaaq
Läs om hur butiken aswaaq i Dubai och deras kunder drar nytta av Interact Retail Indoor Navigation i butikens kundapp.
Intelligent belysning för butiker – Globus
Livsmedelsbutiken Globus lyckades öka kundintresset, försäljningen, och förlänga butiksbesöken med Interact Retail.