Skapa kundintresse och lojala kunder

E-center

Gaimersheim, Tyskland

EDEKA sätter nya standarder i flaggskeppsbutiken med sitt innovativa butik- och belysningskoncept. Butikens iögonfallande fasad visar att Edeka-märket skiljer sig från mängden.

Det här är vad jag kallar en lösningsbaserad konsultation. Vi har fått exakt den belysning vi ville ha till vårt nya butikskoncept.”

– Thomas Schulte, EDEKA

Kundutmaningen

Tänk om det hade varit roligare att handla mat? Tänk om det fanns mysiga loungeområden, wifi, många parkeringsplatser, avancerad beställning på nätet som enkelt kunde hämtas från ett skåp och möjlighet till många olika shoppingupplevelser?

Det hade definitivt lockat många människor, stärkt EDEKAs position på marknaden och satt nya standarder för detaljhandeln. EDEKAs konstruktionsavdelning har med detta i åtanke särskilt fokuserat på den ultramoderna flaggskeppsbutiken i Gaimersheim – med en imponerande glasfasad, varierad arkitektur inne i butiken och tilltalande design. Dessa egenskaper går hand i hand med deras nya belysningskoncept.

En ny sorts shoppingupplevelse

EDEKA hade en tydlig bild av hur resultatet skulle se ut. Men ibland begränsas man av tekniska svårigheter när idéer ska förverkligas. Vi arbetade med EDEKA som både konsult och partner under hela planeringsprocessen. Tillsammans skapade vi ett belysningskoncept och såg till att implementeringen av systemet och programvaran återspeglade den ursprungliga idén.

Kunderna hälsas välkomna av en EDEKA-blå ljusskena på fasaden och ett välkomnande sken som kommer inifrån glasfasaden. Vid entrén skapar Philips Luminous textile med dynamiskt innehåll en avkopplande atmosfär och gör kunderna shoppingsugna. Effektiv LED-belysning utomhus ger utmärkt belysning i parkområdet och vägleder kunder i butiken.

Allt detta är möjligt tack vare programvaran Interact Retail, som har gjort butiken optimalt mångsidig, effektiv och hållbar. Butiken har ett urval av programvaruapplikationer som använder ansluten LED-belysning och den allra senaste styrtekniken. Sensorer och förprogrammerade belysningsscenarion gör det enkelt att hantera och underhålla systemet för butikschefen Franz Käs. Och han kan när som helst göra individuella justeringar med sin Interact Retail-touchpanel eller programvaruappen på en surfplatta.

Thomas Schulte och Nico Kessler från EDEKAs byggnadsavdelning är imponerade: “Vi fick väldigt bra råd och har nu fått fantastiska belysningslösningar till vår flaggskeppsbutik."

Ladda ner projektet

Vad kan Interact Retail göra för din butik?

Platsbaserad marknadsföring – MediaMarkt

MediaMarkt i Eindhoven skapar unika kundupplevelser med StoreGuide-appen och inomhuspositionering med programvaran Interact Retail Indoor navigation.

Läs mer
Smart belysning för butiker – Albert Heijn

Albert Heijn har minskat sina energikostnader med intelligent belysning och Interact Retail, samtidigt som deras kunder får en överlägsen butiksupplevelse.

Läs mer