Bunăstarea angajaților contează mai mult decât oricând

În contextul noii normalități, bunăstarea angajaților contează mai mult decât oricând.

Un studiu¹ efectuat în SUA în aprilie 2019, înainte de începutul pandemiei, demonstrează că, dintre cei 1600 de angajați intervievați, majoritatea prioritizează satisfacerea nevoilor de bază când vine vorba de spațiile de birouri – aer și apă curate și o lumină de calitate. În situația actuală, când întoarcerea la birou reprezintă o provocare majoră, siguranța devine prioritară pentru majoritatea organizațiilor. Cum faci biroul sigur și util în același timp?

Costul siguranței

Guvernele statelor au emis dispoziții de sănătate și siguranță cu scopul de a pregăti clădirile de birouri pentru a fi refolosite. La cât s-au ridicat costurile? Potrivit Deloitte, în SUA, costurile de operare s-au majorat pentru clădirile de birouri cu până la 5.8% din chiriile anuale medii de la începutul anului 2020. Deși aceste costuri pot varia în funcție de măsurile adoptate de fiecare proprietate în parte, ne confruntăm în continuare cu o cerere de tehnologie și servicii care vor asigura acțiuni de prevenție și limitare a riscului de infectare în rândul angajaților. Analizând datele anterioare, 20-25% din interacțiunile oamenilor aveau loc la locul de muncă, în vreme ce aproximativ 16% (între 9-33%) dintre cazurile de transmitere a gripei se petrec în același loc. Aceste cifre demonstrează că toate spațiile închise, inclusive birourile, pot deveni adevărate incubatoare pentru virusuri, în cazul în care managerii nu aplică măsurile de igienizare și distanțare socială.

Accentul pe calitatea aerului

Purificarea aerului este una dintre cele mai mari provocări pentru companii, la momentul actual. Deși primele recomandări emise de OMS în lupta împotriva coronavirusului făceau referire doar la dezinfectarea suprafețelor, 239 de cercetători din 32 de state au fost de altă părere. Aceșția susțin că există probe care atestă răspândirea virusului în aer, prin particule mult mai mici, care rămân vreme de ore bune în spațiile în care o persoană infectată a vorbit sau respirat. Ulterior, OMS a confirmat posibilitatea contactării virusului în spațiile închise și aglomerate. Una dintre opțiunile prin care acest risc poate fi adresat este utilizarea radiațiilor UVC pentru dezinfectarea aerului.

Cum funcționează radiațiile UVC?

Tehnologia pe bază de UVC a fost utilizată sigur și eficient în spitale și clădiri instituționale vreme de peste 40 de ani. Aceasta poate distruge structura ADN și ARN a bacteriilor, virusurilor și ciupercilor, care devin astfel inofensive. În luna iunie a acestui an, Universitatea Boston a validat eficiența echipamentelor Philips cu UVC în neutralizarea SARS-CoV-2, virusul care cauzează COVID-19. Echipa de cercetători a administrat o doză de 5mJ/cm², care a dus la o reducere a virusului cu 99% în 6 secunde. Conform datelor, s-a demonstrat că o doză de 22mJ/cm² va rezulta o reducere de 99.9999% în 25 de secunde.

Utilizarea echipamentelor cu UVC în prezența oamenilor

Contextul generat de COVID-19 a îndemnat companiile să adopte mai multe soluții digitale, printre care și aplicațiile, care pot fi un mijloc util pentru angajați de a avea access la informații în timp real, ajutându-i să se orienteze și să găsească un spațiu adaptat nevoilor pe care le au. Spre exemplu, aplicația Interact Workspace le oferă utilizatorilor opțiunea de a verifica în timp real câte persoane se află într-o încăpere, înainte de a merge acolo.

În general, pentru că radiațiile UVC atacă structurile ADN, tehnologia nu poate fi utilizată atunci când se află oameni în încăpere. Însă, portofoliul Signify cuprinde soluții special proiectate pentru dezinfectarea aerului, fără a pune în pericol sănătatea oamenilor. Din acest motiv, sistemele noastre de dezinfectare a aerului pot reprezenta cea mai potrivită soluție. Echipamentele se instalează în partea superioară a camerei și purifică aerul prin circulația naturală a acestuia, pe măsură ce trece prin zona restrânsă și bine controlată, iradiată cu UVC, care rămâne aproape de tavan, adică la o înălțime cu mult deasupra nivelului la care sunt oamenii prezenți. Sistemele se poziționează la cel puțin 2.3 metri de la podea și sunt dotate cu un scut, care garantează că oamenii aflați în respectiva încăpere nu vor fi expuși la sursa de lumină cu UVC.

Trei argumente pentru revenirea la birou

Multe companii au ajuns la o concluzie comună, și anume aceea de a investi în siguranța din birouri – deși angajații s-au acomodat destul de repede cu lucratul de la domiciliu, iar această schimbare nu a afectat semnificativ performanța organizațiilor, tot nu poate fi considerată o soluție viabilă pe termen lung. De ce?

Echilibrul muncă – viață personală

Înainte de pandemie, modelul hibrid de lucru – parțial de acasă, parțial de la birou, începuse să devină tot mai popular. Însă ulterior, angajații fie au dorit să petreacă mai mult timp acasă și să nu mai piardă timpul în trafic, fie pur și simplu și-au dorit o flexibilitate a programului. Situația actuală este exact opusul. Mulți angajați ar prefera să revină la birou, pentru a putea delimita o graniță între orele de muncă și timpul dedicat familiei și bunăstării personale.

Creativitate = Productivitate

Se știe deja că interacțiunea umană influențează procesul creativ, iar creativitatea angajaților este unul dintre factorii decisivi în dezvoltarea companiilor. Rămânând acasă, contactul cu ceilalți, limitat acum doar la mediul virtual, nu reușește să stimuleze înclinațiile creative. Pandemia a demonstrate că oamenii au nevoie de întâlniri față-în-față pentru a gândi și a se înțelege mai bine unul pe celălalt.

Cultură organizațională

Acesta este un alt aspect pe care perioada izolării l-a adus la suprafață. Cum se poate menține spiritul companiei și genera obiective strategice într-un ecosistem complet virtual? Astea ar fi cele mai mari provocări pe care managerii le-au sesizat în special în raport cu noii angajați. Integrarea online nu o poate substitui pe cea tradițională și nici nu va reuși să păstreze noile talente în echipă.

Cum va arăta biroul viitorului?

Multe voci din piață susțin că, în următorii ani, birourile vor deveni mai mici, dar mai bine echipate. Mai puține spații deschise, dar mai multe încăperi destinate muncii individuale și săli de conferință, care vor încuraja consolidarea relațiilor dintre colegi și eficiența sesiunilor de brainstorming. În acest sens, Signify propune o nouă soluție.

Este un mix armonios din multe elemente: daylight, care imită ritmul circadian pentru a-i ajuta pe oameni să rămână activi pe durata zilei și să doarmă bine noaptea, skylight, care oferă o vedere a cerului și creează senzația de spațiu și conexiune cu natura și landscape, ce redă cromatica și dinamica din natură pentru a stimula emoțiile pozitive. Sistemul de iluminat NatureConnect are la bază principiile designului biofilic, cu scopul de a-i ajuta pe oameni să se reconecteze cu lumea exterioară. Imită tiparele luminii naturale în spațiile interioare pentru a crea medii sănătoase, captivante și atrăgătoare.

Deși există în continuare o mulțime de întrebări cu privire la momentul în care se va sfârși pandemia, adevărul este că nu se va reveni schemele pe care oamenii le foloseau până acum câteva luni. Managerii administrativi se confruntă cu o provocare majoră, aceea de a pregăti birourile pentru o potențială situație similară și o nouă izolare ce s-ar putea instaura pe viitor.

¹ În testele de laborator, sursele de lumină UV-C ale Signify au redus infectivitatea virusului SARS-CoV-2 pe o suprafață la niveluri sub detectabile în doar 9 secunde. Nadia Storm și colab., Inactivarea rapidă și completă a SARS-CoV-2 prin iradiere cu ultraviolete C, 2020. Sub rezerva evaluării inter pares și disponibilă doar ca pre-tipărire la https://www.researchsquare.com/article/rs-65742/v2. Iradianța UV-C utilizată în acest studiu a fost de 0,849 mW / cm²