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    Melhorar a experiência de loja com iluminação LED inteligente

    Albert Heijn XL

    Eindhoven, Países Baixos


    Uma visita ao recém-remodelado AH XL é uma experiência única. Além de um pizzaiolo com um forno de pedra e de várias pequenas cozinhas onde os chefs preparam refeições frescas, o Albert Heijn oferece aos clientes uma abundante inspiração graças a uma grande variedade de produtos novos e departamentos de produtos frescos.

     

    Com a instalação da iluminação LED ligada, possibilitada pelo software Interact Retail, o Albert Heijn XL pode agora oferecer a melhor experiência na loja.

    Os nossos clientes desfrutam de um ambiente caloroso e animado. As temperaturas e composições de cores da iluminação asseguram que cada departamento tem a melhor luz para cativar e inspirar os clientes.”


    - Dijana Cicak, Diretora de Conceito na Europa da Ahold

    Desafio do cliente


    TA loja está decorada com bom gosto, com materiais sustentáveis, e o telhado está equipado com 1200 painéis solares para a geração de energia ecológica. Com todos os espaços interior e exterior estão equipados com iluminação LED energeticamente eficiente, maximizar a experiência do cliente na loja parecia ser o passo lógico seguinte. A adição das aplicações do software Interact Retail para a gestão e o controlo do sistema de iluminação ofereceu ainda mais oportunidades para melhorar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente. 

    Desde a compra de alimentos até à experiência de revenda

    A área de entrada, transformada num mercado, causa uma impressão duradoura.. Os fornecedores locais vendem os seus produtos em várias pequenas bancas. Para criar uma verdadeira atmosfera de "mercado ao ar livre", foram instalados bonitos equipamentos cilíndricos Philips Modular Flatmoon no interior e no exterior ao longo da enorme fachada em vidro. Focos Selecon, normalmente utilizados na indústria do entretenimento, projetam um padrão de folhas no chão, como se o sol brilhasse entre as árvores. A iluminação do mercado utiliza o software Interact Retail para se ajustar intuitivamente ao longo do dia, em três fases: durante o dia, a intensidade da iluminação é de 100%, ao anoitecer esta reduz-se para 60% e à noite volta a reduzir-se para 30%. Assim, o cliente tem garantidamente uma experiência única sempre que entra na loja.

    O plano de iluminação no interior da loja é particularmente inovador comparativamente a outros supermercados uma vez que são utilizadas receitas de luz para alimentos frescos a fim de melhorar a conservação e a apresentação dos alimentos, prolongando o tempo de vida e assegurando que os alimentos têm o melhor aspeto. Toda a iluminação pode ser regulada e gerida pelo software Interact Retail.

    Foi criada uma sensação de mercado no exterior na área das caixas, assim como na área de entrada na loja. Aqui, 300 mini Stealth de exteriores garantem uma agradável experiência de iluminação diurna, de modo a que a transição para o exterior para as áreas de estacionamento seja a mais confortável possível. Dijana Cicak, Diretora de Conceito na Europa da Ahold, afirma: ";A loja é extremamente calorosa e convidativa, em parte devido ao plano de iluminação. As primeiras reações dos clientes, dos meios de comunicação especializados e dos peritos em supermercados foram muito positivas."


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    O que o Interact Retail pode fazer pela sua loja?

    • Marketing baseado na localização na aswaaq

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      Descubra como o revendedor do Dubai, Aswaaq, e os seus clientes tiram partido da navegação interior Interact Retail através da aplicação de cliente da loja.

    • Iluminação de supermercados inteligente – Globus

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      O supermercado Globus conseguiu melhorar o poder de atração, aumentar o tempo de permanência e aumentar as vendas com projetores ascendentes em tom pastel suave graças ao software de gestão de iluminação Interact Retail.

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