Ciptakan daya tarik dan loyalitas pelanggan

E-Center

Gaimersheim, Jerman

EDEKA menetapkan standar baru pada toko utama mereka dengan konsep belanja dan pencahayaan inovatif mereka. Desain yang memikat di depan toko memamerkan dan menampilkan Edeka secara berbeda.

Inilah yang saya sebut konsultasi berbasis solusi. Kami mendapatkan pencahayaan tepat seperti yang kami bayangkan untuk konsep toko baru ini.”

- Thomas Schulte, EDEKA

Tantangan pelanggan

Bagaimana jika belanja kebutuhan sehari-hari menjadi lebih menyenangkan? Jika ada area santai yang nyaman, WiFi, ruang parkir luas, pemesanan online canggih dengan pengambilan di loker yang mudah, dan banyak pilihan untuk berbagai jenis pengalaman belanja?

Ini akan menarik perhatian banyak orang, memperkuat posisi EDEKA di pasaran, dan menetapkan standar baru untuk industri ritel. Dengan sasaran strategis ini, departemen konstruksi EDEKA memberikan perhatian sangat besar pada toko ultramodern mereka di Gaimersheim – fasad kaca megah, arsitektur toko beragam, dan daya tarik dari berbagai sisi. Fitur-fitur tersebut semakin disempurnakan dengan konsep pencahayaan baru mereka.

Jenis pengalaman belanja baru

EDEKA memiliki visi jelas mengenai hasil akhir yang mereka inginkan. Namun, terkadang ide awal terhalang oleh batasan teknis. Dengan bertindak sebagai konsultan dan mitra selama proses perencanaan, kami bersama EDEKA menciptakan konsep pencahayaan dan memastikan penerapan sistem dan perangkat lunak tepat seperti ide awal mereka.

Lampu strip biru EDEKA di fasad menyambut pelanggan dari jauh, dipadukan dengan pendar hangat yang memancar menembus kaca. Di area masuk, Philips Luminous dengan konten dinamis membantu menciptakan suasana yang santai dan membangkitkan keinginan pelanggan berbelanja. Lampu LED luar ruangan yang efisien memberikan visibilitas di area parkir dan memandu pelanggan masuk ke toko.

Dasar dari ini semua adalah perangkat lunak Interact Retail, yang memberikan fleksibilitas, efisiensi, dan keberlanjutan maksimum. Dikembangkan khusus untuk toko kebutuhan sehari-hari, perangkat ini menawarkan beragam aplikasi perangkat lunak menggunakan pencahayaan LED terkoneksi dan teknologi kontrol tercanggih. Sensor dan skenario lampu terprogram mempermudah mengelola dan memelihara sistem untuk Manajer Toko Frans Käs. Dan ia bisa melakukan penyesuaian satu per satu jika ia ingin melalui panel sentuh atau aplikasi perangkat lunak Interact Retail di tablet.

Thomas Schulte dan Nico Kessler dari departemen konstruksi EDEKA juga terkesan: “Kami mendapatkan saran yang sangat bagus dan akhirnya memiliki solusi pencahayaan brilian untuk toko utama kami.”

Unduh studi proyek

Apa yang Interact Retail bisa lakukan untuk tokomu?

Pemasaran berbasis lokasi – MediaMarkt

MediaMarkt di Eindhoven menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih intim dengan Aplikasi StoreGuide dan penempatan dalam ruangannya yang didukung oleh perangkat lunak navigasi Interact Retail Indoor.

Pelajari lebih lanjut
Penerangan supermarket cerdas – Albert Heijn XL Eindhoven

Lihat bagaimana Albert Heijn mengurangi biaya energi dengan pencahayaan cerdas dari perangkat lunak Interact Retail, yang memberikan pengalaman berbelanja lebih menarik bagi pelanggan.

Pelajari lebih lanjut