Németország egyik legnagyobb áruházlánca Interact Retail szoftverrel vezérli a LED-világítást az egyéni vásárlási élmény kialakítása, valamint a promóciós területen történő forgalomnövelés céljából.
A Globus velünk közösen áruházuk promóciós területein három különböző világítási megoldás tanulmányozásába fogott, melyet az Interact Retail világításikép-kezelési modulja vezérelt.
Az első világítási megoldás a jelenlegi, homogén világítás hatásait szimulálta, amely a felmérés alapjául szolgált. A második a kiemelővilágításra fókuszált, és szpotlámpák használatával kiemelésre kerültek bizonyos termékek és kontrasztos világítás valósult meg. A harmadik kombinálta a szpotlámpás kiemelővilágítást és a színes indirekt mennyezetvilágítást. A pasztellszínű mennyezetvilágítás nem csak a vásárlók érzelmeire volt hatással, de a promóciós terület messziről történő felismerhetőségét is segítette.
Ezt a három különböző világítási beállítást az Interact Retail világításikép-kezelési moduljával úgy programoztuk, hogy két hónapon keresztül néhány napos ciklusonként váltson a világítási beállítások között.
A DFKI-val (Német Mesterségesintelligencia-kutató Intézet) együtt arra fordítottuk ezt a két hónapos időszakot, hogy megszámoljuk a promóciós területen időt töltő vásárlókat, majd az értékesítési adatok elemzésével meghatároztuk, hogy a három világítási forgatókönyv milyen hatással volt ezen a területen a forgalomra.
Az eredmények minden forgatókönyv esetén számos szinten bizonyultak pozitívnak. A homogén világítású első megoldáshoz képest a szpotvilágítást alkalmazó második megoldás 7%-kal növelte a promóciós területet felkereső vásárlók számát. A lágy pasztellszínű mennyezetvilágítási megoldás további 8%-nyi vásárlót vonzott a promóciós területre – azaz összesen 15%-kal többen keresték fel ezt a részt a homogén világítású kontroll (normál) beállításhoz képest.
Az áruházvezető különösen elégedett volt a harmadik világítási megoldással, mivel az a népszerű szpotvilágítás mellett a lágy pasztellszínű mennyezetvilágítást is tartalmazta, és a 15%-os látogatószám-növekedés mellett az értékesítési forgalom 6%-os növekedését is eredményezte.
A Globus elégedett volt a teszt sikerével, és az áruház vezetői csapata minden eddiginél magabiztosabb azzal kapcsolatban, hogy a hálózatalapú LED-világítással és az Interact Retail szoftver segítségével képesek hatni a vásárlói viselkedésre.
Intelligens szupermarket-világítás – E-Center Gaimersheim
Az EDEKA szupermarket Gaimersheimben található központi üzletében új mércét állít az Interact Retail által megvalósított intelligens világítási koncepciójával.
Helyalapú marketing – MediaMarkt
Az eindhoveni MediaMarkt bensőségesebb ügyfélélményt teremt a StoreGuide alkalmazás és az Interact Retail beltéri navigációs szoftver által kínált beltéri helymeghatározás révén.