En combinant les luminaires LED et le système de gestion de l'éclairage Interact City, la ville de Guadalajara devient une ville intelligente. Les responsables de l'éclairage peuvent surveiller les performances de chaque éclairage LED quasiment en temps réel, et atténuer ou augmenter la luminosité dans certaines zones, telles que les passages piétons très fréquentés ou les places publiques. Cette combinaison d'éclairage urbain connecté économe en énergie et de gestion à distance permet à la ville de réduire son empreinte carbone tout en offrant plus de services à ses résidents.
Améliorer l'efficacité opérationnelle était un autre objectif du conseil municipal. Interact City permet aux utilisateurs de gérer l'infrastructure d'éclairage à partir d'une seule interface. Le puissant système de gestion des dispositifs présente aux responsables une vue cartographique des dispositifs d'éclairage et des flux de travail de la ville, afin que l'intervention des équipes de maintenance puisse être planifiée efficacement pour résoudre les problèmes éventuels. Le pourcentage de plaintes pour panne des citoyens est tombé à moins de 0,1 % par an.
Le système de gestion Interact City fonctionne en Open Source, ce qui signifie que l'infrastructure numérique est évolutive et prête pour de nouvelles applications IoT comme des capteurs et autres fonctionnalités de ville intelligente. Avec Interact City, Guadalajara est prête à répondre aux besoins futurs de la ville et de ses citoyens.