Controles de habitación inteligentes

Una buena iluminación en el hotel puede ser el complemento perfecto al diseño interior, proporcionando a los clientes un mayor confort tanto si están descansando como trabajando. Cuando se combina con controles de habitación inteligentes, la iluminación LED permite mejorar la experiencia de los usuarios desde el momento en que llegan a la habitación. No hay nada que dé una mejor primera impresión que una bienvenida perfectamente presentada: la iluminación ajustada a la hora del día, la habitación a la temperatura idónea para un confort óptimo y las cortinas que se abren automáticamente al entrar para enmarcar una hermosa vista de la ciudad o la playa.

Una vez dentro, ya sea a través un teclado o desde una interfaz de última generación en el televisor, la tablet o una aplicación, los clientes pueden tener el control total de su espacio gracias a la automatización de las habitaciones. En función del nivel del hotel, se pueden crear escenas de iluminación con grupos de circuitos conmutados o una regulación suave. Los turistas pueden acceder a una escena basada en un ambiente o una actividad con solo pulsar un botón.

Para los entornos más envolventes, la iluminación en el hotel se puede mejorar con un control de blancos ajustable, no solo a través de la regulación, sino también ajustando la luz para que parezca más cálida o más fría. Imaginemos una escena de iluminación de trabajo que no solo aporte una luz más brillante y enfocada al escritorio, sino también una luz blanca más fría y nítida que mejore la concentración. O, a la inversa, cuando un cliente se está preparando para descansar o para ver una película al final del día, una escena de relax que no solo sea más tenue, sino que también tenga una sensación suave y cálida para contribuir al descanso.

En el exterior, la iluminación del hotel también puede crear un ambiente especial. Una iluminación bien diseñada puede realzar la belleza del paisaje, las cenas al aire libre en la terraza o ayudar a los turistas a orientarse con seguridad cuando estén volviendo a su habitación o villa, todo ello sin crear una dispersión de luz no deseada que pueda molestar a otros huéspedes.

Los controles inteligentes pueden gestionar fácilmente transiciones fluidas a lo largo del día, ya sea vinculadas a diferentes ajustes o a las horas de apertura de las instalaciones, o siguiendo automáticamente la salida y la puesta del sol. Permiten crear fácilmente distintos estados no solo de la iluminación en el hotel, sino también de la electricidad, la climatización, las cortinas y los ventiladores. Este tipo de funciones pueden contribuir a que los visitantes se sientan cómodos, seguros y bien atendidos en cualquier lugar del establecimiento.

Tras una relajante escena de iluminación en las habitaciones, los huéspedes están listos para una noche de sueño reparador

Tradicionalmente, más de un tercio de los clientes mantienen encendida la luz del baño durante la noche para poder orientarse en caso de despertarse más tarde. Sin embargo, esto no contribuye a crear el mejor ambiente para dormir, que debe ser lo más cercano posible a la oscuridad total.

Gracias a los controles de habitación inteligentes, un único botón de "apagado principal" junto a la cama no solo permite oscurecer toda la iluminación de la habitación, sino también activar discretos sensores de luz nocturna. Si un huésped se despierta por la noche, en cuanto los pies toquen el suelo se encenderá una luz de baja intensidad que le permitirá desplazarse con seguridad. Gracias a la detección inteligente de ocupación de la habitación, la iluminación puede permanecer encendida durante el tiempo que necesiten para ir al baño o tomar algo, y luego volver a la oscuridad en cuanto vuelvan a la cama.

Es una experiencia perfecta para los huéspedes, que les ayuda a desplazarse de noche con seguridad sin molestar a su pareja ni su propia calidad de sueño. Para los gestores, supone un ahorro adicional de energía, ya que las luces de los baños ya no se dejan encendidas toda la noche.

Tras una noche de sueño reparador, la iluminación y los controles de habitación inteligentes también pueden despertar a los huéspedes de la forma más natural y estimulante. Cuando se configuran como si fueran un despertador normal, pueden simular el amanecer, una opción diseñada para despertar a los huéspedes como si fuese la luz natural del sol. Las investigaciones confirman que el uso prolongado de una secuencia de este tipo hace que las personas se sientan más frescas y con más energía para el día que tienen por delante.

Este tipo de iluminación bioadaptativa favorece el ritmo circadiano del cuerpo y puede ser especialmente importante para los turistas que han viajado desde una zona horaria distinta. Por ejemplo, un espectro de luz adecuado por la mañana puede ayudar a que el reloj corporal del visitante se adapte a la hora local, estimulando la producción de la hormona cortisol y minimizando los efectos del desfase horario.

Los hoteles que ofrecen entornos ricos y envolventes como estos pueden contar con que los huéspedes asociarán su sensación de bienestar con el entorno del hotel, lo que animará a volver a visitarlo en el futuro.

La iluminación en el hotel y el control inteligentes se extienden por todas las instalaciones del edificio o del complejo turístico, lo que contribuye a ofrecer una gran experiencia tanto a los huéspedes como a los visitantes. En un bar o restaurante, por ejemplo, la iluminación puede ayudar a transformar un espacio a lo largo de las diferentes sesiones del día. Una luz blanca, brillante y nítida puede ayudar a dar energía a la gente en el desayuno, mientras que una iluminación confortable puede mejorar las comidas de negocios y las cenas familiares. A continuación, la iluminación puede dar paso a un ambiente más íntimo y acogedor para las copas nocturnas.

En salones de baile y centros de conferencias, la iluminación blanca regulable ayuda a crear espacios que pueden utilizarse para múltiples propósitos en un mismo día: luz blanca nítida para exposiciones y conferencias durante el día, por ejemplo, y una iluminación más cálida para celebrar una cena de gala o una boda por la noche. Una iluminación que cambia de color ayuda a reflejar las celebraciones y permite a las empresas mostrar los colores de su marca durante un evento.

En el gimnasio o spa de un hotel, la iluminación puede adaptarse a la hora del día o a una clase o actividad concreta. Una luz brillante y nítida puede ser estimulante para el ejercicio aeróbico, mientras que un nivel reducido de luz más suave puede ser ideal para yoga y pilates.

La iluminación del hotel en los exteriores puede realzar las fachadas de innumerables y sorprendentes maneras: desde una iluminación elegante que resalte detalles arquitectónicos hasta espectáculos de luz a todo color por toda la fachada, convirtiendo el hotel en una atracción local, realzando la marca o uniéndose a las celebraciones internacionales.

Después de restablecer inicialmente la habitación a los valores predeterminados del hotel y presentar la habitación con una escena de bienvenida, los controles de habitación inteligentes pueden almacenar y reanudar automáticamente la personalización o las preferencias realizadas a lo largo de la estancia. Cuando los huéspedes no están en la habitación, los controles pueden apagar las luces, cerrar las cortinas y reducir la calefacción o la refrigeración, para volver inmediatamente a los ajustes anteriores a su regreso.

Esta automatización de las habitaciones, impulsada por los controles inteligentes, debe ser silenciosa e invisible para los usuarios, generando un ahorro energético fiable para los gestores y proporcionando al mismo tiempo el entorno más confortable para los huéspedes.

Cuando están en la habitación, los huéspedes siempre tienen el control total, pudiendo personalizar el entorno a su gusto.

Los controles inteligentes más eficaces para hoteles ofrecen las funciones de iluminación descritas anteriormente y mucho más. Cuando se integran con los sistemas de control de otros servicios del hotel (calefacción, ventilación y aire acondicionado, registro de entrada y salida, peticiones de los huéspedes, etc.), los sistemas pueden dar a los gestores de las instalaciones visibilidad sobre todas las operaciones del hotel.

La integración permite emitir alertas proactivas cuando algo no va del todo bien, así como controlar la energía para ayudar a identificar las habitaciones que consumen más de lo esperado. Analizar cómo personalizan los huéspedes los ajustes también puede ayudar a los gestores a realizar cambios en los valores predeterminados del hotel con conocimiento de causa y basados en datos reales, dotando a los equipos de recursos y ayudando a los establecimientos a ser cada vez más ecológicos con el paso del tiempo.

Con la creciente concienciación sobre el impacto medioambiental, cada vez más clientes eligen alojarse en cadenas que adoptan prácticas sostenibles. De este modo, las características de eficiencia energética pueden mejorar la marca de un hotel, generar ahorros positivos y contribuir a mejorar la satisfacción de los huéspedes. Es un triple beneficio: para el gestor del hotel, para el cliente y para el planeta.