Περισσότερες εμπορικές επωνυμίες από τη
Οι υπεύθυνοι στο aswaaq δεν ήθελαν απλώς να ενισχύσουν την αφοσίωση στην επωνυμία και να προσφέρουν καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες, αλλά και να προσφέρουν μια πιο εξατομικευμένη και άνετη αγοραστική εμπειρία στους πελάτες τους. Όλοι αυτοί οι στόχοι υλοποιήθηκαν χάρη στο λογισμικό πλοήγησης εσωτερικών χώρων Interact Retail, το οποίο έχει τη δυνατότητα να παρέχει στους πελάτες μεγάλη γκάμα υπηρεσιών βάσει τοποθεσίας.
Το Interact Retail ταίριαζε απόλυτα στη φιλοσοφία καινοτομίας της επωνυμίας aswaaq και ήταν η προφανής επιλογή. Προσφέρει κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας τεχνολογία επικοινωνίας ορατού φωτός (VLC) ενσωματωμένη σε υψηλής ποιότητας φωτιστικά LED, η οποία προσφέρει τη δυνατότητα παροχής αξιόπιστων και εξαιρετικής ακρίβειας υπηρεσιών βάσει τοποθεσίας. Σε συνεργασία με την Aisle411 όσον αφορά την κάτοψη του χώρου και τη δρομολόγηση, καθώς και με τους συνεργάτες του aswaaq στην ανάπτυξη εφαρμογών AlphaData και ValueLabs, καταφέραμε να δημιουργήσουμε μια υπερσύγχρονη αγοραστική εμπειρία, με την υποστήριξη του λογισμικού Interact Retail.
Με την πλοήγηση εσωτερικών χώρων Interact Retail στο aswaaq, οι αγοραστές μπορούν απλά να ανοίξουν την εφαρμογή για βέλτιστη καθοδήγηση, να ειδοποιούνται για προσφορές κοντά στην τοποθεσία τους, ακόμα και να λαμβάνουν προτάσεις συνταγών βάσει των προϊόντων που αγόρασαν και της τοποθεσίας τους, κάνοντας τις αγορές τους μια πιο ευχάριστη, προσωπική και χαλαρή εμπειρία.
Πώς, όμως, μπορεί μια εφαρμογή και μερικά φωτιστικά να προσφέρουν τέτοιου είδους πληροφόρηση βάσει τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο; Κάθε φωτιστικό Philips εντός του καταστήματος αποστέλλει έναν μοναδικό κωδικό, που ονομάζεται επικοινωνία ορατού φωτός (visible light communication - VLC). Η μπροστινή κάμερα του smartphone λαμβάνει αυτόν τον κωδικό και το λογισμικό Interact Retail τον αναγνωρίζει και επισημαίνει την ακριβή τοποθεσία του κινητού στον χάρτη του καταστήματος, προσφέροντας πληροφορίες για την ακριβή θέση.
Τα οφέλη για τους αγοραστές είναι προφανή, αλλά εξίσου σημαντικά είναι και τα πλεονεκτήματα για τη διοίκηση του aswaaq. Με το Interact Retail, το aswaaq επωφελείται ποικιλοτρόπως: αυξάνεται η χρήση της εφαρμογής, ενισχύεται η επωνυμία και αυξάνεται η συνολική αξία ανά αγοραστικό καλάθι. Επιπλέον, το aswaaq μπορεί πλέον να συγκεντρώνει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, δίνοντας στην εταιρεία τη δυνατότητα να αναλύει την κίνηση και τη συμπεριφορά των αγοραστών, να βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες της και να μετρήσει με ακρίβεια την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ.
Ο κος Affan Al Khoori, Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος του aswaaq, είναι βέβαιος ότι η πλοήγηση εσωτερικών χώρων Interact Retail θα οδηγήσει το aswaaq σε πολλές ακόμα επιτυχημένες κινήσεις που θα συμβάλλουν στην εξέλιξή του. “Στο aswaaq, στόχος μας είναι να φέρουμε κάτι νέο στην αγορά. Το έχουμε κάνει στο παρελθόν και τώρα το εξελίσσουμε περαιτέρω.”
Με το λογισμικό πλοήγησης εσωτερικών χώρων Interact Retail, το aswaaq προετοιμάζει το μέλλον των καταστημάτων και είναι έτοιμο να κατακτήσει τη θέση του πλέον καινοτόμου και εστιασμένου στον πελάτη καταστήματος στο Ντουμπάι.
Έξυπνος φωτισμός για σουπερμάρκετ – Albert Heijn XL Eindhoven
Ανακαλύψτε πώς η Albert Heijn μείωσε το κόστος ενέργειας χάρη στον έξυπνο φωτισμό που παρέχει το λογισμικό Interact Retail, προσφέροντας στους πελάτες εξαιρετικά συναρπαστική εμπειρία εντός του καταστήματος.
Μάρκετινγκ βάσει τοποθεσίας – MediaMarkt
Το MediaMarkt στο Αϊντχόφεν δημιουργεί μια προσωπική εμπειρία για τους πελάτες, με το StoreGuide App και εσωτερική τοποθέτηση με την υποστήριξη του λογισμικού πλοήγησης εσωτερικών χώρων Interact Retail.
